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Atención al cliente

Correo electrónico: info@aveline.com

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Lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.

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  • Número de pedido.

  • Correo electrónico o teléfono utilizado en la compra.

  • Motivo de la consulta.

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Datos de la empresa

Nombre comercial: AVELINE
Titular o razón social: Aveline
NIF/CIF: [AÑADIR NIF O CIF]
Domicilio: Calle Serrano, 34
28001 Madrid
España
Correo electrónico: info@aveline.com
Sitio web: [AÑADIR DOMINIO DE LA TIENDA]

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